O prazo para entrega dos produtos está relacionado diretamente com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido.

Se o pagamento foi realizado com cartão de crédito, a liberação do pedido é determinada a partir da confirmação do pagamento junto a Administradora de Cartão e a posterior liberação do pedido.

Se o pagamento foi realizado com boleto bancário, o prazo de entrega do pedido é calculado mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Esta confirmação ocorre até três dias úteis após o pagamento do boleto.

Para saber o prazo de entrega, basta clicar no PRODUTO. Você será direcionado para a tela de DESCRIÇÃO DO PRODUTO onde haverá o link de Prazo de Entrega. Basta clicar em "clique aqui", inserir o CEP e clicar em OK. Em seguida o prazo de entrega será exibido.

IMPORTANTE: o prazo para entrega do pedido é considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e a GBG, após validação dos dados cadastrais.

Serviços de Entrega

A GBG oferece Frete Grátis para todo o município do Rio de Janeiro nas compras acima de R$ 199,00.

Trabalhamos com fortes parceiros na entrega de seus produtos. Fazemos entregas para todo o Brasil de todos os produtos disponíveis à venda no site. Nossas entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, com os serviços de Sedex ou PAC, dependendo do local. Não vendemos nem entregamos fora do Brasil.

Não é possível agendar data e horário para entregas, pois não há viabilidade para anteciparmos o roteiro destinado a cada região, já que é uma operação por conta das transportadoras contratadas, Correios ou mesmo transporte próprio. Informamos que para segurança de nossos clientes não fornecemos a transportadora que fará a entrega.

Entrega dos Produtos

Caso haja dificuldade na localização do endereço cadastrado, nossos entregadores comunicam a equipe da GBG para entrar em contato com o cliente, de modo a confirmar e retificar os dados para a conclusão da entrega.

Nossos entregadores realizam até 2 (duas) tentativas de entrega no local informado, para tanto é fundamental que uma pessoa esteja no endereço cadastrado para receber o produto, bem como assinar o comprovante de entrega.

A entrega poderá ser feita a terceiros, desde que recebam o produto e assinem o comprovante de recebimento.

Ocorrendo insucesso nas entregas o pedido retornará para a GBG. Uma nova entrega poderá ocorrer desde que o endereço seja confirmado junto a nossa Equipe, porém o prazo para entrega será recalculado.

Dados incompletos ou incorretos podem gerar atraso desnecessário. Mantenha sempre seu cadastro atualizado em nossos site!

Após o fechamento da compra não será permitido alterar dados do pedido como: inclusão ou exclusão de produtos, alteração do endereço de entrega e alteração da forma de pagamento.

Caso haja necessidade de alterar o endereço de entrega e o pedido já esteja fechado, teremos a grata satisfação de atendê-lo. Para tanto, solicitamos que o novo endereço seja enviado para o e-mail ecommerce@gbgpneus.com.br, porém a diferença do custo do novo frete, caso haja, ficará a cargo do cliente.

AVISOS IMPORTANTES:

Qualquer pedido de compra cuja quantidade possa ser caracterizada como revenda, ou quando a SEFAZ do seu estado retiver a(s) mercadoria(s) por outro motivo, ela(s) fica/m sujeita(s) ao recolhimento de ICMS no posto fiscal da fronteira do estado de destino.

Atenção compradores do estado do AMAZONAS: o pedido de compra está sujeito à fiscalização da SEFAZ/AM e à taxa de armazenagem.

Atenção compradores do estado do CEARÁ: segundo o Decreto 29.560, Art. 6-A, parágrafos 2 e 3, mercadorias enviadas a esse estado estão sujeitas a recolhimento de ICMS quando excederem o limite de 500 UFIRCE (Unidade Fiscal de Referência do Estado do Ceará). Como o valor da UFIRCE varia, recomendamos consultar a tabela em vigor. A guia de recolhimento não pode ser emitida antecipadamente, por meio de GNRE. O estado do Ceará criou uma guia específica, chamada DAE, na qual é preciso constar a especificação do código do selo fiscal, obtido somente na fronteira do estado. As mercadorias serão liberadas somente após o recolhimento do ICMS junto à SEFAZ/CE, ou mediante apresentação de documento emitido pelo agente de transporte.

Atenção compradores do estado do MATO GROSSO: conforme legislação estadual, os pedidos estão sujeitos ao recolhimento da GNRE.

Embalagem dos Produtos

Para dar maior proteção e segurança aos produtos que trabalhamos, as mercadorias compradas em nosso site seguem para os nossos clientes cuidadosamente embaladas, etiquetadas e identificadas com a nossa marca.

Produtos vindos já com a proteção original dos fabricantes não recebem nossa embalagem e seguem apenas etiquetados e identificados com a nossa marca de modo a dar maior segurança do transporte ao seu destino.